Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die häufigst gestellte Fragen.

Software

Was ist My Gym App?

Nein. Der Shop ist ein separates Produkt und beinhaltet keine Website. Wir helfen dir aber gerne einen idealen Partner für deine Website zu finden.

Gibt es automatische Updates?

Wo werden meine Daten gespeichert?

Erhalte ich mit dem Shop auch eine Website?

Wie funktioniert die Datensicherung?

Erhalte ich Hilfe bei IT-Problemen?

Ist der Support kostenlos?

Wie kann ich einen Demo-Termin vereinbaren?

Wie nutze ich die Video-Anleitungen?

Wie installiere ich die App?

Wie ändere ich mein Admin-Passwort?

Ich finde keine passende Anleitung im Help Center

Gibt es eine Hotline?

Ja! Du erhältst automatisch und laufend neue Updates mit neuen Funktionen.

Ist der Support kostenlos?

Erhalte ich Hilfe bei IT Problemen?

Habe ich eine kostenlose Übergangszeit?

Ja. Wir gewähren dir eine sorgenlose und kostenlose Übergangszeit. Du bezahlst die Software erst, wenn du ready bist.

Passt sich der Preis automatisch an?

Kann ich den Vertrag jederzeit kündigen?